Legal
Política de privacidade
Esta política explica que dados pessoais a Everhome recolhe quando usa everhome.store, como os usamos e quem nos ajuda a processá-los.
Última atualização: 15 de setembro de 2026
O que recolhemos
- Dados da encomenda que indica no checkout: nome, email, telefone, morada de envio e artigos comprados.
- As mensagens enviadas ao chat de apoio e o email que partilha se pedir para falar com a equipa.
- Preferências guardadas no navegador: idioma, moeda e conteúdo do carrinho.
Não recebemos nem guardamos os dados completos do seu cartão de pagamento.
Para que os usamos
- Para processar, produzir, enviar e seguir a sua encomenda.
- Para responder aos seus pedidos de apoio.
- Para mostrar o site no seu idioma e moeda.
Quem os processa
Partilhamos apenas o que cada serviço precisa para funcionar:
- Shopify — checkout e processamento de pagamentos.
- Radar Express — seguimento de encomendas e avisos de envio.
- Anthropic — o modelo de IA do chat de apoio (mensagens do chat).
- Vercel e Supabase — alojamento do site e base de dados.
Cookies e armazenamento local
Usamos cookies essenciais e armazenamento do navegador para memorizar idioma, moeda, carrinho e conversa do chat. Não os usamos para publicidade.
Os seus direitos
Pode pedir para aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais escrevendo para support@everhome.store. Mantemos os dados da encomenda pelo tempo necessário para a cumprir e cumprir obrigações legais.
Alterações
Podemos atualizar esta política; as alterações vigoram a partir da sua publicação nesta página.