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Termos de serviço

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Última atualização: 15 de setembro de 2026

Produtos

As nossas figuras são colecionáveis desenhados por fãs, impressos em 3D por encomenda. Não são produtos oficiais nem são apoiados pelas franquias ou marcas que as inspiram.

Como cada peça é impressa para a sua encomenda, podem ocorrer pequenas variações de cor e acabamento. As fotografias e vídeos são ilustrativos.

Preços e pagamento

Os preços são mostrados na sua moeda local e correspondem ao valor cobrado no checkout. Impostos e envio são calculados no checkout.

Os pagamentos são processados em segurança pela Shopify. Nunca vemos nem guardamos os dados completos do seu cartão.

Encomendas, produção e envio

A encomenda é confirmada quando o pagamento é aprovado. A produção e o envio seguem a nossa página de Envios, incluindo a opção de produção que escolher no checkout.

Podemos cancelar e reembolsar na totalidade uma encomenda caso não possamos produzi-la ou entregá-la.

Devoluções e reembolsos

Artigos defeituosos, danificados ou trocados são tratados ao abrigo da nossa política de Devoluções e reembolsos, até 30 dias após a entrega.

Chat de apoio

O nosso chat de apoio é um assistente de IA. Pode cometer erros; os dados da encomenda, preços e políticas destas páginas e do checkout prevalecem. Pode pedir para falar com a nossa equipa a qualquer momento.

Alterações e contacto

Podemos atualizar estes termos; aplica-se a versão aqui publicada à data da sua encomenda. Dúvidas: support@everhome.store.